대부분은 AI가 참고하는 출처에 경쟁사 정보가 더 많고 더 분명하게 있기 때문입니다. AI 검색은 답을 만들 때 웹 문서를 검색해 가져오므로, 그 문서들에 누가 어떻게 적혀 있는지가 추천 결과를 좌우합니다.
오픈타임은 이 문제를 진단할 때 “AI가 왜 골랐는지”를 단정하지 않고, 답변에 실제로 인용된 출처를 먼저 모읍니다. AI 내부의 가중치는 밖에서 확인할 수 없기 때문입니다.
무엇부터 확인해야 하나요?
- 인용 출처 목록: 같은 질문을 여러 번 물어 경쟁사가 추천될 때 함께 붙는 출처 URL을 모읍니다. 비교 글·추천 TOP N·리뷰 사이트·디렉터리가 자주 나옵니다.
- 그 출처에 우리 회사가 있는지: 출처 페이지에 우리 회사가 없거나 정보가 오래됐다면, AI가 추천할 근거가 없는 상태입니다.
- 공식 사이트의 기본 정보: 무엇을 하는 회사인지, 가격·지역·대상이 한 문장으로 분명한지 확인합니다. 가격을 공개하지 않으면 비교형 질문에서 빠지기 쉽습니다.
- AI 크롤러 접근: robots.txt나 CDN 설정이 검색용 AI 봇을 막고 있지 않은지 봅니다.
확인한 다음에는 무엇을 하나요?
빠진 출처에 등록·기고하고, 공식 사이트에 비교 질문에 답하는 페이지(요금·선택 기준·사례)를 갖춘 뒤, 같은 질문으로 다시 측정해 변화를 봅니다. 한 번 물어본 결과로는 판단하지 않고 질문마다 여러 번 반복한 비율로 봅니다.
측정 방식은 오픈타임 측정 기준, 추천을 얻는 방법은 AI 추천받는 법에서 자세히 볼 수 있습니다. 우리 회사의 현재 상태는 무료 진단으로 확인할 수 있습니다.